A. 「これ、本当に造花なんですか？」というお声を、実際にたくさんのお客様からいただいています。hanæmiでは、数あるアーティフィシャルフラワーの中から、質感や色の重なりがより本物に近いクオリティのものを選び抜いてお届けしていますので、実際に手に取っていただくと、写真以上に驚かれる方が多い商品です。

A. 商品ページには実際のサイズを記載していますが、お手元に届いた時のイメージがつきやすいよう、実際の生活空間(テーブルの上、玄関、棚の上など)に置いた写真も商品ページに掲載するようにしています。届いてから「思ったより大きい・小さい」ということがないよう、お手元にある身近なもの(A4用紙やご自宅の家具など)と見比べながらご検討いただくのもおすすめです。

A. マジカルウォーターは、無色透明のシリコン樹脂で作られた人工の水です。本物の水のような透明感がありますが、倒れてもこぼれる心配がなく、小さなお子様やペットがいるご家庭でも安心して飾っていただけます。水替えの手間も、こぼれてしまう心配もないのが一番の特徴です。

A. お花を贈る時、一番大切なのは「贈りたい」という気持ちだと私たちは考えています。

hanæmiのお花は、届いた瞬間からそのまま飾っていただけて、お世話の負担をかけません。

これは「相手の時間を奪わない優しさ」でもあると考えており、実際に「お手入れが要らないから逆に嬉しかった」というお声もいただいているので、安心して贈っていただければと思います。

A. ご注文から3〜7日ほどで発送しております。

お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせいただけますと、可能な範囲でご案内いたします。

A. はい、無料のメッセージカード(7種類からお選びいただけます)と、ラッピングオプションをご用意しています。ギフトとしてそのままお贈りいただけます。

A. クレジットカード、Amazon Pay、PAY ID(あと払い)、キャリア決済、コンビニ・Pay-easy、銀行振込に対応しています。Amazon PayまたはPAY IDのアカウントをお持ちの方は、ご住所やお支払い情報の入力の手間なく、スムーズにご購入いただけます。

A. 直射日光が強く当たり続ける場所は色あせの原因になることがありますので、できれば室内の窓際を避けた場所に飾っていただけると、長く美しい状態を楽しんでいただけます。